Le marketing par courriel d'Odoo peut-il remplacer Mailchimp ?

Pour la plupart des PME B2B, oui. L'envoi, les gabarits, les tests A/B et l'automatisation sont tous présents, et la segmentation s'en trouve même renforcée puisqu'elle lit les données de vente en direct plutôt qu'une liste importée. Les outils spécialisés conservent l'avantage sur l'outillage avancé de délivrabilité et sur certains parcours propres au commerce de détail, et nous vous dirons honnêtement si votre cas se trouve de ce côté.

Faut-il l'application Automatisation ou le Marketing par courriel suffit-il ?

Le marketing par courriel se limite aux infolettres et aux envois ponctuels. Dès que le comportement doit déclencher le message suivant, pensez série de bienvenue, scoring, relance des clients silencieux, c'est l'automatisation qu'il vous faut. La plupart des clients commencent par bien faire le courriel, puis ajoutent l'automatisation dans une deuxième phase.

Nos courriels vont-ils finir dans les indésirables ?

Pas si les fondations sont en place : SPF, DKIM et DMARC sur le domaine d'envoi, une réputation d'envoi bien montée en charge, des listes propres, et des désabonnements honorés dès qu'ils arrivent. C'est la toute première chose que nous mettons en place, bien avant qu'aucune campagne ne parte.

Est-ce conforme à la LCAP ?

Odoo fournit la mécanique, champs de consentement, liens de désabonnement, listes de suppression. La conformité proprement dite relève d'une question de processus, la façon dont le consentement est recueilli et consigné, et nous configurons les flux pour que cette trace existe réellement. Pour un avis juridique sur vos pratiques précises, mieux vaut vous adresser à un avocat qu'à un cabinet ERP.

Gérez-vous nos campagnes à notre place ?

C'est possible, et certains clients nous garderont d'ailleurs sur une cadence mensuelle légère. Mais le défaut va dans l'autre sens : nous configurons, livrons les premières campagnes avec votre équipe, puis remettons un guide. Dépendre d'une agence a un coût, et tout l'intérêt de posséder la plateforme est justement de ne pas en avoir besoin.

Marketing Odoo

Le marketing Odoo, configuré pour produire du pipeline

Courriel, automatisation, SMS et réseaux sociaux tournent sur la même base de données que votre CRM et vos commandes, avec une segmentation fondée sur ce que les clients ont réellement fait, pas sur une liste exportée.

Voir les prix

La plupart des entreprises qui possèdent les applications marketing d'Odoo n'en exploitent qu'une fraction, à peine un dixième. L'infolettre continue de partir d'un outil séparé vers une liste exportée le trimestre dernier ; le CRM sait exactement qui a acheté quoi, mais les campagnes l'ignorent ; et personne ne peut dire quel courriel a réellement produit quelle commande.

L'argument en faveur du marketing dans Odoo est architectural, exactement comme pour le site web. Dès que les campagnes, les contacts, les commandes et les factures reposent sur une seule base de données, un segment tel que les clients qui ont acheté une gamme mais pas l'autre, et qui sont silencieux depuis quatre-vingt-dix jours, devient un simple filtre plutôt qu'un projet de données. Et parce que le clic et la commande vivent dans le même système, l'attribution cesse d'être une devinette.

Nous configurons correctement les applications, branchons la délivrabilité et le suivi, montons les premières campagnes avec votre équipe présente dans la salle, puis vous laissons un guide, pas une dépendance.

Ce que le travail comprend

Configuration du marketing par courriel: Des gabarits conçus à votre image, des domaines d'envoi authentifiés avec SPF, DKIM et DMARC, une hygiène des listes rigoureuse, et une gestion des désabonnements qui vous garde du bon côté de la LCAP.
Automatisation du marketing: Des parcours qui réagissent à ce qu'un prospect fait réellement, ouvre, clique, visite la page des prix, se tait, accompagnés d'un scoring qui transmet les prospects aux ventes dès qu'ils sont chauds, pas simplement parce qu'une semaine s'est écoulée.
Segmentation sur données vivantes: Des segments qui se construisent à partir des commandes, des factures et de l'activité plutôt que de listes statiques, si bien que le filtre se met à jour tout seul et que l'export du trimestre dernier ne refait jamais surface.
SMS et réseaux sociaux: Utilisés seulement là où ils méritent leur place : le SMS pour les messages urgents et opérationnels, la planification sociale depuis le même calendrier que le courriel, et suffisamment de retenue pour ignorer les canaux que votre audience ignore de toute façon.
Suivi et attribution: Des UTM appliqués de façon cohérente, des traceurs de liens sur chaque campagne, GA4 qui reçoit les événements, et le revenu par campagne visible directement dans Odoo, puisque la commande sait elle-même quelle campagne l'a touchée.
Formation et guide: Une fois que nous sommes partis, c'est votre équipe qui tient le calendrier. Le guide détaille les segments, les gabarits, la cadence d'envoi, et la liste de vérification à parcourir avant chaque campagne.

Pourquoi le marketing dans l'ERP bat un meilleur outil de courriel

Les outils spécialisés savent réellement faire une chose, envoyer du courriel. Connaître vos clients n'en fait pas partie, parce que vos clients vivent en réalité dans l'ERP : ce qu'ils ont acheté, payé, retourné, et le moment où ils se sont tus. Chaque outil spécialisé commence par vous demander de tout synchroniser, et c'est précisément là, dans la synchronisation, que ces projets finissent par mourir.

Dans Odoo, il n'y a simplement rien à synchroniser. Une campagne lit la fiche client sur laquelle vos ventes écrivent directement, ce qui maintient le segment à jour et rend l'attribution native plutôt que rapportée. C'est tout l'argument, et pour la plupart des PME, il pèse plus lourd que n'importe quelle fonctionnalité isolée d'un outil spécialisé.

Voici la réserve honnête : si votre équipe marketing dépend vraiment d'un outillage avancé de délivrabilité, ou gère une configuration multi-marques réellement complexe, un outil spécialisé peut encore se justifier. Nous vous dirons franchement de quel côté de cette ligne vous vous trouvez dès le premier appel.

CRM Odoo Services SEO Odoo

Ce que ça coûte

La configuration se fait à périmètre fixe, authentification du domaine, gabarits, premiers segments, et deux campagnes livrées avec votre équipe présente dans la salle. Les parcours d'automatisation, eux, se chiffrent par parcours, car une série de bienvenue en trois étapes et une machine de réactivation en neuf étapes ne représentent pas le même travail.

Nous pouvons gérer vos campagnes mois après mois si vous le souhaitez, mais ce n'est pas l'option par défaut. Toute la configuration est pensée pour que vous n'ayez plus besoin de nous par la suite.

Voir nos prix Services SEO Odoo

Validé sur de vraies migrations

Le bilan de livraison derrière chaque service

Les migrations sont notre preuve publiable, trois mandats où la projection est devenue réalité opérationnelle sur Odoo. La même équipe senior porte chaque service, et les études de cas complètes se trouvent sur la page Migration.

ManufacturingV12 → V17
Fabricant industriel, Texas
12modules personnalisés repris intégralement, zéro perte
DistributionV14 → V18
Distributeur en gros, Québec
30%pages plus rapides une fois la mise à niveau livrée
Services professionnelsCE → Enterprise
Cabinet de conseil, Bruxelles
0hinterruption de production lors de la bascule

Apportez-nous vos trois dernières campagnes

Taux d'ouverture, taux de clic, et tout ce qui s'est passé après le clic. Le premier appel devient une séance de travail sur vos chiffres réels, et il en ressort généralement le gain le plus rapide, avant même la signature d'un contrat.

Réserver un appel de 30 minutes

Marketing Odoo, les questions qu'on nous pose vraiment

01
Le marketing par courriel d'Odoo peut-il remplacer Mailchimp ?
Pour la plupart des PME B2B, oui. L'envoi, les gabarits, les tests A/B et l'automatisation sont tous présents, et la segmentation s'en trouve même renforcée puisqu'elle lit les données de vente en direct plutôt qu'une liste importée. Les outils spécialisés conservent l'avantage sur l'outillage avancé de délivrabilité et sur certains parcours propres au commerce de détail, et nous vous dirons honnêtement si votre cas se trouve de ce côté.
02
Faut-il l'application Automatisation ou le Marketing par courriel suffit-il ?
Le marketing par courriel se limite aux infolettres et aux envois ponctuels. Dès que le comportement doit déclencher le message suivant, pensez série de bienvenue, scoring, relance des clients silencieux, c'est l'automatisation qu'il vous faut. La plupart des clients commencent par bien faire le courriel, puis ajoutent l'automatisation dans une deuxième phase.
03
Nos courriels vont-ils finir dans les indésirables ?
Pas si les fondations sont en place : SPF, DKIM et DMARC sur le domaine d'envoi, une réputation d'envoi bien montée en charge, des listes propres, et des désabonnements honorés dès qu'ils arrivent. C'est la toute première chose que nous mettons en place, bien avant qu'aucune campagne ne parte.
04
Est-ce conforme à la LCAP ?
Odoo fournit la mécanique, champs de consentement, liens de désabonnement, listes de suppression. La conformité proprement dite relève d'une question de processus, la façon dont le consentement est recueilli et consigné, et nous configurons les flux pour que cette trace existe réellement. Pour un avis juridique sur vos pratiques précises, mieux vaut vous adresser à un avocat qu'à un cabinet ERP.
05
Gérez-vous nos campagnes à notre place ?
C'est possible, et certains clients nous garderont d'ailleurs sur une cadence mensuelle légère. Mais le défaut va dans l'autre sens : nous configurons, livrons les premières campagnes avec votre équipe, puis remettons un guide. Dépendre d'une agence a un coût, et tout l'intérêt de posséder la plateforme est justement de ne pas en avoir besoin.