UN PARTENARIAT ODOO
AXÉ SUR LE SERVICE
Conçu pourl'excellence :L'ERP réinventéOdoo® partenaire
- INGRÉDIENTS : audits de processus, cadrage à prix fixe, modules Odoo sur mesure.
- RECETTE : découverte, configuration, personnalisation, formation, support — dans cet ordre.
ODOO EN ACTION
Un système.
Tous vos départements.
(02) À PROPOS
— 002
Nous sommes plus
qu'une agence.
Octura est un partenaire Odoo avec 100+ implémentations livrées, qui livre du travail fini, pas des slide decks. Nous associons des ingénieurs seniors à un projet à la fois, donc la personne dans votre appel de découverte est celle qui écrit votre script de migration.
FONDÉE
2024
RÉGIONS
Amérique du Nord · Europe · MENA
FIDÉLITÉ
95% de rétention client
(03) SERVICES
— 003
Ce que nous
faisons.
- 01
Implémentation
Déploiements Odoo orientés processus : ventes, CRM, stocks, fabrication, comptabilité.
IMPL - 02
Modules sur mesure
Modules Odoo pérennes aux mises à niveau, rapports QWeb, composants OWL — tout ce que la configuration standard ne peut pas faire.
SUR MESURE - 03
Migration de données
QuickBooks, NetSuite, SAP — migrations propres avec un plan comptable prêt pour audit.
DONNÉES - 04
Intégrations
Couche REST/EDI/webhook entre Odoo et Shopify, Stripe, Avalara, Salesforce.
API - 05
Audit & optimisation
Revue de votre déploiement Odoo existant : performance, dette technique, plan de remédiation 30 jours.
AUDIT - 06
Sauvetage de projet
Implémentation bloquée, partenaire qui a abandonné, migration cassée — sauvetage avec audit d'abord, périmètre à prix fixe sous 7 jours.
SAUVETAGE - 07
Support continu
SLA à plusieurs niveaux, vrais ingénieurs, réponse pendant les heures ouvrées. Hyper-care + mises à niveau.
SUIVI
IA INTÉGRÉE
De l'IA qui
livre vraiment.
NOTRE BILAN
— 004
Les
preuves.
(05) POURQUOI NOUS
— 005
Pourquoi
les clients restent.
Processus d'abord, jamais l'outil d'abord.
Nous cartographions vos opérations avant de configurer quoi que ce soit. Les personnalisations n'arrivent que là où elles apportent réellement de la valeur.
Les ingénieurs mènent l'appel.
Pas de couche de gestionnaires de comptes. La personne à qui vous parlez est celle qui écrira votre script de migration.
Pérenne aux mises à niveau par défaut.
Héritage plutôt qu'override, ancres nommées plutôt que positionnelles. Votre saut 19→20 ne vous coûtera pas une nouvelle implémentation.
Cadrage honnête.
Prix fixe après 30 minutes de découverte. Nous vous disons quand Odoo standard fait déjà le travail.
(06) TÉMOIGNAGE
Octura a livré un déploiement Odoo complet pour notre branche distribution en 9 semaines. Les ruptures de stock sont passées de 12% à 2,1% et notre clôture mensuelle de 12 jours à 4.
— VP Opérations, distributeur 3 entrepôts
(07) FAQ
— 007
Questions fréquentes.
01Combien coûte une implémentation Odoo ?
La plupart des projets se situent entre 15 000 $ et 80 000 $ selon le nombre de modules, d'utilisateurs et le niveau de personnalisation. Vous obtenez un devis à prix fixe après l'appel découverte gratuit de 30 minutes — sans surprise en temps et matériel, sans facturation de dérive de scope.
02Combien de temps avant la mise en production ?
8 à 12 semaines pour un déploiement standard sur les ventes, le CRM, l'inventaire et la comptabilité. Les scopes multi-sociétés, manufacturiers ou fortement personnalisés prennent 4 à 6 mois. Nous publions le calendrier dès le premier jour et le respectons sur 95 % de nos projets.
03Peut-on personnaliser Odoo pour nos processus uniques ?
Oui, mais nous savons quand ne pas personnaliser. Les 60+ modules natifs d'Odoo couvrent environ 80 % des besoins dès l'installation — nous réservons le développement sur mesure aux flux qui vous différencient vraiment, pour éviter de maintenir du code qu'Odoo livrera nativement à la prochaine version.
04Pouvez-vous migrer les données de notre système actuel ?
Nous avons migré des clients depuis SAP, NetSuite, QuickBooks, Zoho, Sage et Excel sans perte de données. Le processus : tests en parallèle, scripts de validation automatisés et plan de rollback. Vous passez en production quand les rapports de réconciliation correspondent — pas avant.
05Odoo s'intègre-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?
Nativement : Shopify, WooCommerce, Amazon, Stripe, PayPal, FedEx/UPS/DHL, Mailchimp, QuickBooks, Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, WhatsApp, et plus de 100 autres. Pour tout le reste — API internes, connecteurs bancaires historiques, EDI spécialisés — nous construisons un module Odoo réutilisable.
06Quelle est la différence entre Odoo Community et Enterprise ?
Community est gratuit et open-source, mais sans comptabilité, Studio, IoT ni application mobile. Enterprise coûte environ 31 $/utilisateur/mois et débloque la pile complète. Nous recommandons Enterprise pour 9 entreprises sur 10 — la licence par utilisateur est presque toujours moins chère que de recoder les modules manquants.
07Quel support offrez-vous après la mise en production ?
95 % de nos clients restent sur un plan de support. Vous bénéficiez d'un architecte dédié, d'un SLA de réponse en 4 heures, de correctifs, d'optimisation de performance, de rappels de formation et de développement de nouvelles fonctionnalités à mesure que votre entreprise grandit. Pas de files d'attente de tickets à l'étranger.
08Êtes-vous un partenaire Odoo certifié, et pourquoi est-ce important ?
Oui. Le statut certifié donne accès à une escalade directe vers l'équipe R&D d'Odoo pour les bugs complexes, aux outils réservés aux partenaires, et à des consultants certifiés sur chaque projet — pas des juniors qui apprennent sur votre dossier. Vous êtes aussi couvert par les standards de responsabilité partenaire d'Odoo, auxquels les freelances et les agences généralistes ne sont pas tenus.