Guide en 10 parties
Les revenus récurrents semblent simples, facturer un client, livrer un service, recommencer. La réalité opérationnelle est plus complexe : montées en gamme proratisées en cours de période,...
Pourquoi c'est important
Les revenus récurrents semblent simples, facturer un client, livrer un service, recommencer. La réalité opérationnelle est plus complexe : montées en gamme proratisées en cours de période, courriels de relance pour paiements échoués, contrats multidevises, et produits différés qui doivent atterrir correctement dans le...
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Le module Subscription d'Odoo vous permet de définir n'importe quelle cadence de facturation, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, annuelle, biennale, par plan. Chaque plan dispose de sa propre règle de tarification, de sa période d'essai et de sa politique de renouvellement automatique. Un changement de niveau en...
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Chaque abonnement actif génère automatiquement une facture brouillon à sa date de facturation. La facturation automatisée dans Odoo traite le lot, valide et comptabilise, personne n'a à parcourir 400 enregistrements d'abonnement en fin de mois. Les équipes financières des entreprises avec plus de 200 contrats actifs...
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Le prélèvement automatique fait la différence entre une entreprise à revenus récurrents et une entreprise à factures récurrentes. L'intégration des fournisseurs de paiement d'Odoo (Stripe, PayPal, Authorize.net et d'autres) enregistre un mode de paiement tokenisé par client et le débite automatiquement à chaque date...
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Un paiement échoué ne devrait pas nécessiter qu'un humain le remarque. La relance de paiement dans Odoo applique des niveaux de relance configurables, jour 3, jour 7, jour 15, jour 30, chacun avec son propre modèle de courriel, son action (envoyer un rappel, suspendre le service, fermer le compte) et son chemin...
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Les prépaiements annuels représentent des liquidités aujourd'hui, des revenus demain. La fonctionnalité de produits différés d'Odoo comptabilise la facture complète dans un compte de passif et libère les revenus au prorata dans l'état des résultats selon un calendrier que vous définissez, mensuel ou personnalisé....
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Le module Subscription inclut des tableaux de bord natifs pour le RMR, le RRA, le taux de désabonnement et la rétention nette des revenus. Chaque indicateur est calculé directement à partir des enregistrements de contrats, aucun export manuel vers un tableur. Segmentez par plan d'abonnement, représentant commercial,...
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Lorsqu'un abonnement approche du renouvellement, Odoo crée une opportunité de renouvellement dans le module CRM et l'affecte au gestionnaire de compte. Les actions de vente additionnelle, ajout de licences, changement de plan, prolongation du contrat, passent toutes par un bon de commande qui met à jour...
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Le portail client d'Odoo permet aux abonnés de gérer leur propre plan : télécharger des factures, mettre à jour les modes de paiement, demander un changement de plan ou résilier, sans contacter l'assistance. Des règles configurables déterminent quelles actions sont en libre-service ou nécessitent une approbation. Pour...
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Les entreprises nord-américaines qui vendent au Canada, en Europe ou au Royaume-Uni gèrent des contrats d'abonnement en plusieurs devises. Le support multidevise d'Odoo facture chaque abonnement dans la devise du contrat, comptabilise la créance au taux du jour à la date de facturation et enregistre les écarts de...
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Les entreprises qui louent des actifs physiques, équipements, appareils, véhicules, peuvent modéliser les frais de location récurrents comme des abonnements dans le module Rental. Chaque contrat de location facture périodiquement, suit la disponibilité et la date de retour de l'actif, et s'intègre à la même...
Bonus
La facturation par abonnement n'est pas une implantation ERP standard, les produits différés, la logique de relance et la configuration des fournisseurs de paiement exigent un partenaire qui l'a déjà fait. Sept critères qui distinguent les qualifiés des présomptueux :
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